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Title: Réduction des coûts des complications de diabète à travers la théorie socio-économique
Authors: Dabboussy, Habiba
Advisors: Petit, Renaud
Savall, Henri
Subjects: Coût --Contrôle
Gestion d'entreprise--Liban
Coût de production
Organisation du travail
Issue Date: 2018
Abstract: 
Dans le cadre de l'Hôpital A où j'exerce, la plupart des patients diabétiques admis fréquemment pour une augmentation de leur taux de glycémie oublient de prendre leur traitement pour le diabète, ne mesurent pas régulièrement le taux de glycémie, et le mode de vie adopté par eux est un mode de vie malsain, et par suite des coûts élevés sengendrent. Un diagnostic socio-économique a été effectué à partir des entretiens élaborés au niveau horizontal et vertical. Un groupe de pilotage composé de la directrice de soins infirmiers, dun endocrinologue, de trois cadres infirmières responsables des services de médecine 1, médecine 2 et de chirurgie, du responsable de la formation continue, de la diététicienne, et de la responsable du service des dossiers médicaux a été formé et qui a été responsable du suivi de la démarche socio-économique. Les entretiens effectués ont porté sur les dysfonctionnements appartenant aux six familles du management socio-économique. Les phrases témoins collectées à partir des entretiens ont été classifiées en thèmes, sous-thèmes et idées-clés. Plusieurs outils du management socio-économique ont été mis en œuvre tels que la grille de compétence, la gestion du temps, le plan dactions stratégiques internes et externes, le plan d'actions prioritaires. Les coûts cachés ont été calculés, l'effet miroir a été présenté et qui a mis l'accent sur le besoin de former le personnel surtout infirmier travaillant à lhôpital, et déduquer les patients diabétiques. Par suite, des groupes de projets ont été développés tels que la formation du personnel infirmier, et l'éducation des patients diabétiques. Une évaluation de la rechercheintervention a été effectuée à la fin et a montré une significative amélioration de la satisfaction du personnel infirmier, une diminution du taux de leur absentéisme, un accroissement de leurs compétences, une réduction des coûts cachés, une diminution des fréquences dadmissions des patients diabétiques, et une augmentation de leur satisfaction, en dautre terme, une meilleure amélioration de la performance socio-économique de lHôpital A.
Description: 
Bibliogr. p. 189-[194].

Defense Committee: Directors of research : Field supervisor: Renaud PETIT, Associate professor of management, ISEOR research center, iaelyon (University of Lyon 3) - Pedagogic supervisor: Henri SAVALL, Emeritus Professor of management, iaelyon (University of Lyon 3) and ISEOR research center - External examiners : Richard BAKER, Professor of Accounting, Adelphi University, USA - Florence NOGUERA, Professor of management, University of Montpellier 3 - Olivier Voyant, Associate professor of management, Director of research, ISEOR center, iaelyon (University of Lyon 3) - Ziad NEHME, Director of Strategic Planning, University of Balamand Medical Center - Christophe COMBAUDON, consultant in SEAM, Lyon.
URI: https://scholarhub.balamand.edu.lb/handle/uob/3905
Rights: This object is protected by copyright, and is made available here for research and educational purposes. Permission to reuse, publish, or reproduce the object beyond the personal and educational use exceptions must be obtained from the copyright holder
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Type: Thesis
Appears in Collections:UOB Theses and Projects

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